Agencija za zaštitu ličnih podataka (AZLP) Bosne i Hercegovine od 1. maja ukida help desk. Riječ je o direktnom kanalu komunikacije preko kojeg su građani i privrednici mogli da dobiju odgovore na brojne nedoumice vezano za Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH koji je u punoj primjeni od oktobra prošle godine.
Help desk je bio uspostavljen utorkom i četvrtkom u terminima od 12:00 do 14:00 sati i njegova prednost je bila što su se informacije dobijale iz prve ruke bez puno čekanja.
Nakon maja, zahtjevi za tumačenje zakona će se moći priložiti samo pismeno, a kada će na njih biti odgovoreno niko sa sigurnošću ne može da kaže s obzirom da su kadrovski kapaciteti agencije veoma skromni.
Upravo zbog toga kažu da su ukinuli i help desk, koji, kako napominju, nije bio zakonska obaveza.
– Veliki broj informacija vezan za zaštitu ličnih podataka je objavljen na Web stranici agencije www.azip.ba, te ukoliko fizičke i pravne osobe ne mogu tu pronaći odgovor vezan konkretno za njihovu situaciju, mogu se pismeno obratiti Agenciji sa upitom i zatražiti mišljenje – poručuju oni.
Podsjećamo, novi Zakon o zaštiti ličnih podataka u BiH donosi temeljne promjene jer je u potpunosti usklađen sa evropskom GDPR regulativom.
Usvajanje i puna primjena ovog zakona su ključni i nezaobilazni uslovi za pristupanje Bosne i Hercegovine Evropskoj uniji.
On predviđa obavezno imenovanje službenika za zaštitu podataka u svim javnim organima i velikim kompanijama, koji će biti direktno odgovorni za sigurnost informacija građana.
Institucije i firme sada moraju provoditi detaljne procjene uticaja na zaštitu podataka prije uvođenja bilo koje nove tehnologije čime se odgovornost za prevenciju zloupotreba u potpunosti prebacuje na njih.
Kako bi se osigurala stvarna primjena i usklađenost sa evropskim standardima kaznene odredbe su drastično pooštrene u odnosu na prethodni zakon.
Po uzoru na GDPR, zakon predviđa da kazna može iznositi do četiri odsto od ukupnih godišnjih prihoda za prethodnu godinu, što znači da se ona može iznositi i nekoliko miliona maraka.
CAPITAL
